Si eres colombiano o latinoamericano y vives fuera de tu país, en Elanthia te ofrecemos orientación y acompañamiento psicológico en español por videollamada, desde Colombia, con una psicóloga colombiana con tarjeta profesional. Trabajamos la adaptación, el duelo migratorio, la soledad, la pareja a distancia y el estrés de empezar de nuevo.
Mucha gente llega aquí buscando «terapia online» o «psicólogo online». Queremos ser precisos desde el principio: a quienes viven fuera de Colombia no les ofrecemos psicoterapia ni atención sanitaria de su país. Les ofrecemos orientación y acompañamiento psicológico en español, por videollamada, prestado desde Colombia por Lisbeth Alba, psicóloga colegiada en Colombia (tarjeta profesional n.º 323031).
¿Por qué la diferencia? Porque en casi todos los países la psicoterapia es una actividad regulada por la ley del lugar donde vive quien consulta, y una tarjeta profesional colombiana no habilita para ejercerla allí. La orientación psicológica es otra cosa: un espacio profesional para entender lo que te pasa, ordenar lo que sientes, aprender herramientas concretas y tomar decisiones con más calma. No hacemos diagnósticos ni prometemos resultados, y no reemplazamos la atención de salud de tu país de residencia.
Lo que sí traemos es algo difícil de encontrar lejos de casa: alguien que habla como tú, que conoce los códigos de la familia latinoamericana y que no necesita que le expliques qué significa estar a 8.000 kilómetros de la mamá en diciembre.
Estas son las situaciones que más nos traen quienes escriben desde fuera:
Trámites, idioma, trabajo nuevo y una red de apoyo que todavía no existe. Los primeros meses suelen ser los más solitarios.
La vida ya está armada, pero aparece la sensación de no ser de aquí ni de allá, o la culpa por no estar cuando la familia lo necesita.
Una parte se fue y otra se quedó, o la pareja es de dos culturas. Cuidar el vínculo con husos horarios distintos pide acuerdos nuevos.
Decidir el regreso, o volver y no reconocerse en el país que dejaste, también es un proceso que merece acompañamiento.
Colombia está en UTC−5 todo el año y no cambia la hora. Lo que se mueve es tu país cuando entra o sale del horario de verano. Te proponemos citas ya convertidas a tu hora local.
| Dónde vives | Diferencia con Bogotá | Franja que suele funcionar |
|---|---|---|
| España peninsular y Baleares | +6 h en invierno, +7 h en verano | Mañanas de Bogotá = tardes en España |
| Canarias | +5 h en invierno, +6 h en verano | Mañanas de Bogotá = tarde temprana en las islas |
| Miami, Nueva York, Toronto | Igual en invierno, +1 h en verano | Tarde o comienzo de la noche, sin cálculos |
| Houston, Chicago | −1 h en invierno, igual en verano | Tarde de Bogotá = tarde allá |
| Los Ángeles, Vancouver | −3 h en invierno, −2 h en verano | Últimas horas de la tarde en Bogotá |
| Ciudad de México | −1 h todo el año | Casi cualquier hora del día |
| Santiago de Chile | +1 o +2 h, según el horario chileno | Mañana o mediodía de Bogotá |
| Buenos Aires | +2 h todo el año | Mañana o mediodía de Bogotá |
Si tu ciudad no está en la tabla, dinos dónde vives y hacemos la cuenta por ti. Las fechas de cambio de hora varían cada año.
Te compartimos los medios de pago al agendar, con el valor expresado en tu moneda o en dólares. Para pagos internacionales suelen usarse opciones como PayPal, una transferencia por Wise o una tarjeta internacional mediante enlace de pago; te confirmamos cuáles están disponibles en el momento de tu reserva.
Ten en cuenta que tu banco puede cobrar una comisión o aplicar su propia tasa de cambio. Antes de pagar te enviamos el valor exacto, la duración de la sesión y la política de cancelación por escrito.
Las sesiones se hacen en una plataforma de videollamada cifrada, con un enlace privado que recibes antes de cada encuentro. No hacemos sesiones por WhatsApp ni por redes sociales: WhatsApp sirve solo para coordinar horarios.
Nadie graba la conversación. Te recomendamos audífonos y un lugar donde nadie te escuche; si compartes piso, buscamos juntos el mejor momento del día.
Elanthia es una empresa colombiana, así que tus datos se tratan conforme a la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales. La información sobre tu salud emocional es un dato sensible: solo la usamos con tu autorización expresa y para acompañarte. Cuando nos escribes desde otro país, la información se recibe en Colombia; si algún proveedor tecnológico la aloja fuera de Colombia, aplicamos las condiciones de transferencia internacional que exige esa ley.
También conservas los derechos que te reconozca la normativa de tu país de residencia. Puedes pedirnos consultar, corregir o borrar tus datos cuando quieras. Más detalle en la política de tratamiento de datos.
Si tú o alguien cercano está en peligro, tiene pensamientos de hacerse daño o vive una crisis que no puede esperar, llama al número de emergencias del país donde estás (en España y en el resto de la Unión Europea, el 112) o acude a urgencias del hospital más cercano.
No atendemos crisis por WhatsApp, chat ni formulario, y la orientación por videollamada no sustituye la atención de salud de tu país de residencia.
Cuéntanos dónde vives y qué te gustaría trabajar, sin detalles clínicos. Usa tu número con prefijo internacional.
Te explicamos qué es la orientación, qué no cubre y si encaja con lo que necesitas. Si no encaja, te lo decimos.
Te proponemos horarios en tu hora local y te compartimos los medios de pago y el consentimiento informado.
Te conectas con el enlace privado. Definimos juntos objetivos y frecuencia.
Lisbeth Alba es psicóloga clínica, fundadora de Elanthia y la profesional que acompaña a quienes escriben desde el exterior. Trabaja con enfoque cognitivo-conductual, tiene experiencia hospitalaria y diplomados en psicología clínica y en primeros auxilios psicológicos. Tarjeta profesional colombiana n.º 323031. Conoce al equipo.
No. Acompañamos a cualquier persona que hable español y viva fuera de su país, sea de Colombia, Venezuela, Perú, Ecuador o cualquier otro lugar. Lo que compartimos es el idioma y la experiencia de empezar de nuevo lejos de casa.
Un psicólogo habilitado en tu país puede hacer diagnóstico y psicoterapia dentro de su sistema de salud. Nosotros ofrecemos orientación y acompañamiento desde Colombia, en español y con conocimiento de la experiencia migrante. Si lo que necesitas es un diagnóstico o una atención de salud, te recomendaremos buscarla donde vives.
Sí. Como la videollamada no depende de dónde estés, el acompañamiento puede seguir aunque cambies de ciudad. Si regresas a Colombia, puedes continuar en las modalidades que ofrecemos en el país, presencial o en línea.
Te escribimos de inmediato para retomar la llamada. Si no es posible, acordamos contigo cómo reponer el tiempo que faltó.
Solo con el consentimiento de su representante legal y después de revisar con la familia si la orientación a distancia es lo adecuado. Con niños pequeños recomendamos buscar un profesional en el país donde viven.
Dinos en qué país vives y qué horario te sirve. Te respondemos por WhatsApp con la disponibilidad convertida a tu hora y los medios de pago.
Al enviar aceptas nuestra política de tratamiento de datos. Se abrirá WhatsApp con tu mensaje y tú decides enviarlo.