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¿La EPS cubre el psicólogo? Sí: la atención en psicología hace parte de los servicios de salud mental a los que tienes derecho como afiliado. En el régimen contributivo pagas una cuota moderadora de $5.000, $20.100 o $52.800 en 2026, según tu ingreso; en el subsidiado no pagas. Aquí te explicamos cómo pedir la cita, qué cambió con la Ley 2460 de 2025, qué esperar y qué hacer si la cita se demora.
Si piensas en hacerte daño o en quitarte la vida, no esperes a una cita. Llama a la línea de emergencias 123 o ve a urgencias. La Línea 106 de teleorientación en salud mental atiende las 24 horas, los siete días, según el Ministerio de Salud. Un chat o un formulario no son la vía para una emergencia.
- La psicología está dentro de la atención en salud mental de tu EPS.
- Cuota moderadora 2026 (contributivo): $5.000, $20.100 o $52.800, según el ingreso del cotizante; en el subsidiado no hay cuota (Circular 048 de 2025).
- Según reportes de prensa sobre la Ley 2460 de 2025, ya no haría falta remisión del médico general para pedir psicología; confirma el procedimiento con tu EPS.
- Si la cita se demora, tienes rutas formales: tu EPS primero y luego la Superintendencia de Salud.
- Mientras esperas, hay apoyo gratuito como la Línea 106.
¿La EPS cubre la consulta con psicología?
Sí. La atención por psicología hace parte de los servicios de salud mental del sistema de salud, regulados por la Ley 1616 de 2013, que la Ley 2460 de 2025 modificó. Como afiliado, pagas solo la cuota moderadora que te corresponda, si estás en el régimen contributivo.
| Tu situación | Cuota moderadora 2026 |
|---|---|
| Contributivo: cotizante con ingreso menor a 2 salarios mínimos | $5.000 |
| Contributivo: ingreso entre 2 y 5 salarios mínimos | $20.100 |
| Contributivo: ingreso mayor a 5 salarios mínimos | $52.800 |
| Régimen subsidiado | No se cobra cuota moderadora |
La cuota moderadora es por consulta. Si tienes medicina prepagada o un plan complementario, revisa tus condiciones: algunas pólizas incluyen psicología con su propio copago y su red de profesionales.
¿Necesito remisión del médico general para ir al psicólogo?
Según reportes de prensa, ya no. La Ley 2460, dada el 16 de junio de 2025, modificó la Ley 1616 de 2013 de salud mental. Medios como Vanguardia (10-jul-2025) la explicaron así: «los ciudadanos podrán agendar consulta con psicología sin necesidad de remisión médica previa».
En la práctica, la aplicación depende de cada EPS y de su red. Algunas guías de trámites todavía describen la ruta por medicina general. Por eso lo más útil es preguntar directamente:
- «¿Puedo pedir cita con psicología sin remisión del médico general?»
- «¿Por qué canal la pido y qué documentos necesito?»
- «¿Para qué fecha queda asignada?»
Si te dicen que necesitas remisión, pide que te indiquen el procedimiento por escrito o anota la fecha, el canal y el nombre de quien te atendió. Te servirá si luego necesitas presentar una solicitud formal.
¿Cómo pedir la cita con psicología en la EPS?
- Ten a mano tus datos. Documento de identidad y, si eres beneficiario, los datos del cotizante.
- Elige el canal. Línea telefónica, aplicación, página web o punto de atención de tu EPS.
- Pide «consulta de psicología». Si te piden remisión, pregunta por la ruta que aplica con la Ley 2460.
- Explica brevemente el motivo. No tienes que dar detalles; basta con decir que necesitas atención por salud mental.
- Anota la fecha asignada y el número de radicado o de solicitud.
- Si hay urgencia, no esperes la cita: ve a urgencias o llama al 123.
Si es para un menor de edad, la solicitud la hace su padre, madre o representante legal.
¿Qué esperar de la atención en psicología por EPS?
Espera una primera consulta de valoración y, según lo que encuentre el profesional, un plan de sesiones. La frecuencia y el número dependen de tu caso y de la disponibilidad de la red.
La espera puede ser el punto difícil. Según la Encuesta Nacional de Salud Mental 2025, reportada por El Tiempo, el 29,3 % de quienes buscaron atención esperó más de un mes para la primera cita. El Ministerio de Salud adoptó en octubre de 2025 un Modelo de Gestión de Tiempos de Espera (Resolución 2117 de 2025) para medir y hacer seguimiento a esos tiempos.
Para aprovechar la consulta, te puede servir leer cómo es la primera sesión con un psicólogo: aplica igual en la EPS y en consulta particular.
¿Necesitas orientación mientras sale tu cita?Escríbenos y cuéntanos tu situación. Te orientamos sobre las opciones que tienes, sin compromiso y con total confidencialidad.
Escribir por WhatsApp¿Qué hacer si la cita con psicología se demora?
Primero, acude a tu EPS; si no se resuelve, a la Superintendencia de Salud. Son rutas formales y gratuitas:
- En tu EPS: presenta una queja formal en Atención al Usuario o en la Defensoría del Usuario. Guarda el número de radicado.
- Ante la Supersalud: si no hay respuesta, radica una petición, queja, reclamo o denuncia (PQRD) en su formulario en línea o en la línea 601 744 2000, opción 3.
- Defensoría del Pueblo: puede orientarte sobre tus derechos en salud.
Guarda los soportes de cada solicitud: fechas, canales y respuestas. Si tu salud está en riesgo por la demora, no esperes el trámite: consulta por urgencias.
¿Qué otras opciones tienes además de la EPS?
- Línea 106: teleorientación gratuita en salud mental, las 24 horas, según el Ministerio de Salud.
- Consultorios universitarios: algunas facultades de psicología ofrecen atención a bajo costo.
- Tu empresa o tu ARL: algunas ofrecen orientación psicológica a sus trabajadores.
- Consulta particular: eliges profesional, modalidad y horario. Mira los rangos en cuánto cuesta un psicólogo en Colombia.
Hay personas que empiezan como particulares mientras sale la cita de la EPS, y otras que combinan ambas. Si quieres conocer la opción particular, mira nuestra terapia psicológica individual y de pareja, la atención psicológica en línea y todos los servicios de psicología de Elanthia. Si aún no sabes si consultar, lee cuándo ir al psicólogo.
Preguntas frecuentes
En el régimen contributivo pagas la cuota moderadora: $5.000, $20.100 o $52.800 según el ingreso del cotizante, de acuerdo con la Circular 048 de 2025. En el régimen subsidiado no se cobra.
Según reportes de prensa sobre la Ley 2460 de 2025, sí debería ser posible. La aplicación depende de cada EPS, así que confirma con la tuya el procedimiento.
Presenta una queja formal en Atención al Usuario de tu EPS. Si no se resuelve, radica una PQRD ante la Superintendencia de Salud por su formulario en línea o en la línea 601 744 2000, opción 3.
Sí, la psiquiatría también hace parte de la atención en salud mental. El acceso y los tiempos dependen de la ruta de tu EPS; pregunta si requieres valoración previa.
Sí. Puedes empezar como particular y luego decidir si continúas por la EPS. Cuéntale a cada profesional que estás en otro proceso para que puedan coordinarse.
No tienes que esperar soloEscríbenos con tus palabras y te orientamos sobre el siguiente paso, de forma confidencial.
Hablar con un psicólogoFuentes
- Ministerio de Salud. Circular Externa 048 de 2025 (31-dic-2025), cuotas moderadoras y copagos 2026. texto de la circular
- Ley 2460 de 2025 (16-jun-2025), que modifica la Ley 1616 de 2013. Función Pública; Vanguardia, 10-jul-2025. nota
- Ministerio de Salud. Resolución 2117 de 2025 (16-oct-2025), Modelo de Gestión de Tiempos de Espera. PDF
- El Tiempo, 27-jun-2026, resultados de la Encuesta Nacional de Salud Mental 2025. nota
- Publimetro, 18-may-2025, rutas de queja ante la EPS y la Supersalud. nota
- Ministerio de Salud. «Directorio nacional de líneas territoriales de atención en salud mental», agosto de 2025. PDF
Este artículo es informativo y no es asesoría jurídica. No sirve para diagnosticar ni reemplaza una evaluación con un profesional de la salud mental. Los procedimientos pueden variar entre EPS: confírmalos con la tuya.